Condizioni di vendita Applausi Star & Fashion
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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

AMBITO APPLICATIVO

  1. I termini e le condizioni generali qui riportati (di seguito: "T&C") si applicano a tutti gli ordini ed acquisti di prodotti di abbigliamento e accessori (di seguito: "Prodotti") sul sito web http://www.applausibimbi.it/ (di seguito: "Sito Web") gestito da Applausi Star & Fashion, con sede in Corso Vittorio Emanuele 68, BT-76121 Barletta, Italia.

AVVERTENZE

  1. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i T&C prima di effettuare qualsiasi ordine d'acquisto.
  2. Con l'accettazione dei T&C e l'invio di un ordine, il Cliente dichiara:
  3. di aver letto, compreso ed accettato integralmente e senza riserve i T&C;
  4. di essere un consumatore e di voler acquistare i Prodotti esclusivamente per uso personale e non per rivenderli nell'ambito di un'attività commerciale o d'affari, di qualsiasi natura;
  5. di autorizzare ad immagazzinare, elaborare, usare e trasferire a terzi e/o all'estero i dati (personali) contenuti nell'ordine allo scopo di eseguire lo stesso.
  6. Applausi Star & Fashion fa del proprio meglio affinché le informazioni contenute nel Sito Web siano accurate ed aggiornate. Non è tuttavia possibile offrire garanzie in merito. Il Cliente riconosce ed accetta che i Prodotti potrebbero non essere del tutto conformi alle indicazioni, alle specifiche e/o alle fotografie presenti sul Sito Web.

ORDINI

  1. Il contratto di vendita tra Applausi Star & Fashion ed il Cliente è da ritenersi perfezionato con l'invio al Cliente, all'indirizzo e-mail indicato da quest'ultimo con l'ordine di acquisto, della conferma scritta della spedizione.
  2. Applausi Star & Fashion considererà eventuali richieste di cancellazione dell'ordine pervenute ad Applausi Star & Fashion prima della spedizione dei Prodotti al cliente.
  3. Nel caso in cui un determinato Prodotto presente nell'ordine del Cliente non fosse più disponibile, Applausi Star & Fashion non avrà nessun obbligo di fornitura del Prodotto in questione, ma sarà unicamente tenuta ad informare tempestivamente il Cliente di tale circostanza. Qualora fossero disponibili solo una parte dei Prodotti indicati nell'ordine, Applausi Star & Fashion contatterà il Cliente per chiedergli se intende annullare l'ordine o è disposto a ricevere soltanto i Prodotti disponibili; in tal caso al Cliente verrà addebitato solo l'importo relativo ai Prodotti che riceverà.
  4. Applausi Star & Fashion si riserva il diritto di ridurre, a sua libera discrezione, la quantità di Prodotti acquistabili sul Sito Web.

PREZZI

  1. I prezzi dei Prodotti, espressi nella valuta mostrata nel carrello, saranno in ogni caso quelli indicati nella fattura. Applausi Star & Fashion farà comunque del suo meglio affinché i prezzi indicati sul sito web siano corretti ed aggiornati.
  2. Le spese di spedizione e di consegna possono variare a seconda del paese e saranno addebitate al Cliente al momento della spedizione dei Prodotti ordinati, in base alle tariffe di spedizione in vigore riportate nella relativa sezione del sito web.
  3. Il pagamento sarà effettuato dal Cliente al momento della conferma di spedizione con carta di credito o nelle altre modalità indicate nella relativa sezione del Sito Web.

CONSEGNA

  1. La consegna dei Prodotti sarà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente nell'ordine.
  2. In linea di principio i Prodotti saranno consegnati entro 30 (trenta) giorni dalla conferma d'ordine da parte di Applausi Star & Fashion, fermo restando che i tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione. Nel caso in cui la consegna venisse ritardata per motivi non imputabili ad Applausi Star & Fashion, al Cliente verrà comunicata, per quanto possibile, la nuova data di consegna.
  3. Applausi Star & Fashion si riserva il diritto, di rifiutare, sospendere o annullare, a propria libera discrezione, la consegna o l'adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni che le derivano dal contratto di vendita, in caso di presunta frode, inadempienza o violazione da parte del Cliente di obblighi assunti nei confronti di Applausi Star & Fashion con precedenti ordini e/o contratti di vendita. Se i Prodotti ordinati richiederanno l'attraversamento della dogana (in base al paese di destinazione) ed il Cliente deciderà di non ricevere piu' l'ordine una volta che questo è giunto in dogana, Applausi Star & Fashion non concederà il rimborso della merce la quale verrà abbandonata sul posto.

DIRITTO DI RECESSO

  1. Il Cliente ha la facoltà di restituire i Prodotti acquistati su http://www.applausibimbi.it/, senza l'addebito di nessuna penale e senza essere tenuto a darne motivazione, entro quattordici (14) giorni di calendario a partire dal giorno di ricevimento da parte del Cliente dei Prodotti in oggetto.
  2. Con il ricevimento dei Prodotti da parte di Applausi Star & Fashion, il contratto di vendita si riterrà annullato a tutti gli effetti e tutte le relative obbligazioni, diritti o rivendicazioni decadranno, fermo restando che se i Prodotti resi a Applausi Star & Fashion risulteranno danneggiati, Applausi Star & Fashion avrà il diritto di compensare tale danno con il pagamento dei Prodotti già effettuato dal Cliente.
  3. Oltre a quanto sopra indicato (artt. 15-16), il diritto di recesso è soggetto alle seguenti condizioni:
  4. Entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente, il Cliente potrà richiedere l'autorizzazione a procedere con il reso ("RMA") direttamente attraverso l’e-mail personale del cliente una richiesta di reso inviando un mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
  5. Il cliente potrà richiedere il reso oppure richiedere il cambio taglia o colore, scegliendo tra le varianti ancora disponibili nell’e-shop (non potrà invece chiedere il cambio con un prodotto diverso). Il cliente che sceglie il cambio taglia o colore, deve comunque restituire il prodotto ad Applausi Star & Fashion, a proprio rischio e proprie spese e seguendo la procedura indicata nel paragrafo III. Il magazzino dovrà ricevere il prodotto da sostituire entro 15 giorni dalla data di richiesta di cambio merce. Una volta ricevuto il reso ed appuratene le condizioni, Applausi Star & Fashion invierà al cliente il capo in sostituzione a spese del cliente.
  6. Dopo aver ricevuto l'RMA, i Prodotti dovranno essere rispediti a Applausi Star & Fashion, a rischio e a spese del cliente, con un invio unico a mezzo corriere o posta raccomandata entro 2 (due) giorni dalla data del ricevimento dell'RMA al seguente indirizzo: Applausi Star & Fashion corso Vittorio Emanuele 68, Barletta (BT) 76121,Italia;
  7. In caso di mancato recapito del pacco restituito, Applausi Star & Fashion chiederà al cliente la prova di avvenuta consegna, ovvero il cedolino riportante la firma di colui che ha ricevuto il pacco restituito. Se il cliente non fornirà la prova di consegna, Applausi Star & Fashion non potrà concedere il rimborso.
  8. il Prodotto che viene reso non dovrà essere stato usato, consumato, o danneggiato;
  9. il cartellino identificativo del Prodotto dovrà essere ancora attaccato allo stesso;
  10. il Prodotto deve essere restituito nell'imballaggio originale, con gli eventuali accessori o manuali di istruzioni;
  11. Non appena in grado di confermare che le condizioni previste sono state soddisfatte, Applausi Star & Fashion invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso in modo tale che il Cliente riceva il rimborso di quanto pagato per i Prodotti resi entro i trenta (30) giorni successivi, indipendentemente dalla modalità di pagamento adottata in precedenza dal Cliente. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.
  12. Nel caso in cui le condizioni di cui sopra non dovessero essere state rispettate, il Cliente non avrà diritto al rimborso dell'importo pagato a Applausi Star & Fashion. Il Cliente avrà tuttavia unicamente il diritto di farsi rispedire i Prodotti resi, a proprio rischio e a proprie spese. Se il Cliente non chiede di riavere indietro i Prodotti resi entro trenta (30) giorni dalla relativa comunicazione da parte di Applausi Star & Fashion, Applausi Star & Fashion avrà il diritto di trattenerli unitamente all'importo ricevuto in relazione alla transazione.

GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

  1. Prima di rispedire indietro i Prodotti difettosi a Applausi Star & Fashion, il Cliente dovrà contattare il servizio clienti di Applausi Star & Fashion una e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per avere l'autorizzazione a procedere con il reso;
  2. I Prodotti difettosi verranno ritirati da Applausi Star & Fashion, a proprie spese
  3. Una volta ricevuto il Prodotto ed appurata la difettosità dello stesso, Applausi Star & Fashion invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso a favore del Cliente del prezzo pagato per il Prodotto difettoso che dovrà concludersi entro trenta (30) giorni, indipendentemente dalle modalità di pagamento adottate dal Cliente in precedenza. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.
  4. Il limite massimo di responsabilità complessiva a carico di Applausi Star & Fashion non potrà in alcun caso superare l'importo corrisposto dal Cliente per l'acquisto del Prodotto.

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